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精益求精 打造工程质量安全卫士

精益求精 打造工程质量安全卫士
——工程监理公司第五事业部楼板厚度检测全面进行

 
      由我司实施监理的宝山远洋御庭项目于今年6月发生了小业主投诉楼板厚度偏薄现象,上海新闻媒体就此事件进行了报道。从该事件引发关注后,上海市建交委、宝山区建委、建设单位、总包单位和我监理单位都高度重视。建设单位项目公司及时组织了二、三期的小业主开放日,统计小业主的各类需求,并由业主、监理和总包单位成立了三个楼板厚度测量组,对于小业主的检测要求均立即给予了检测并当场通报检测结果;同时也委托了同济大学检测中心对二期可以检测的住户给予了楼板厚度的检测,充分展示了各参建单位对自身施工质量的信心,也体现了我们对于该投诉事件的处理态度;通过连续三周的开放检测,结果反映出的数据均符合设计要求,小业主的述求也越来越少了;宝山区政府和市安质监总站也委托了上海市建科院等两家权威的质量检测机构对该住户及三期的楼板厚度进行了全面检查和抽样检测,根据检测结果进行了结构安全的验算,最终的结论为“整体结构安全,楼板厚度没有使用安全隐患,所投诉的楼板厚度是局部施工偏差问题”,建设单位及时将结论向全体业主进行了通报,并透过新闻媒体对社会进行了正面报道。
      此次远洋楼板事件引起了公司各级领导的高度重视,并在第一时间及时采取了相关应对措施。一方面迅速调动人力和设备积极参加建设单位的开放日楼板厚度检测;另一方面立即成立了事件应急处理小组对监理项目的过程资料及监理的质量控制措施进行了全面调查;通过逐一排查确定监理的质量过程控制是到位的,在施工过程中监理项目部成立了质量实测实量小组,小组的监理人员进行了大量的钢筋、模板及混凝土工程的实测工作,所有的记录齐全能够反映实际;这部分的实测资料被宝山区质监站调阅后,质监站对现场监理的质量控制工作给予了肯定。
      该事件处理结束后,公司就此事件进行了全面的认知思考和经验总结,公司总师办及参与调查处理的同事对现行的施工质量验收规范中施工质量的评定方法有了更为深刻的理解;对于事件的及时应急处理以及和政府、各参建单位的沟通与协调有了更为重要的认识;对于小业主因缺乏对相关行业标准、法规的专业认知而引起的质量投诉也能给予理解;对于我司监理的各项目在施工过程中监理质量控制的深度与广度、措施与方法、过程资料的完整性有了深刻的体会;三凯公司始终以“用服务创造价值、以品质感动客户”为服务宗旨,工程的局部偏差对于行业内不是问题,但对于小业主而言就是问题,对此我们也绝不回避并给予理解。
      为了更为科学地实施监理控制工作,公司将从多方面改变传统的监理方法与手段,用更科学的方法和手段实施监理,为此第五事业部专门购置了一台混凝土楼板测厚仪,对事业部每个住宅楼项目的楼板厚度进行了全面检查和控制。要求在施工监理过程中要特别注意对结构施工质量的把控,现场每道施工工序做到严格巡视检查和检查验收。事业部领导也加强了项目现场的工作指导和监督,尤其是针对住宅楼项目小业主入住后可能发生的质量投诉情况,确保监理的工程无缺陷、无偏差,力求达到完美,创造客户满意的工程,尽可能无缺陷的将项目交付业主。公司将进一步提升工程质量和服务品质,在工作上精益求精,力求以高于标准的服务品质,将三凯品牌打造为工程质量的安全卫士!